Właścicielem domeny www.SklepFairTrade.pl i sklepu internetowego SklepFairTrade.pl jest:

Szczypta Świata
Agnieszka Bińkowska
Ul. Henryka Pobożnego 8
55-120 Oborniki Śląskie k. Wrocławia
działająca na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 9313 wydanego przez Burmistrza Miasta Oborniki Śląskie.
NIP 796-237-53-27
REGON 140198404
telefon: 0 506 118 880
konta bankowe:

Bank ING 96105015751000009078778298

SŁOWNICZEK:

Sklep Internetowy SklepFairTrade.pl – sklep działający pod adresem http://www.SklepFairTrade.pl, sprzedający za pośrednictwem Internetu wyroby rękodzielnicze z różnych stron świata;

Magazyn – miejsce, w którym następuje kompletowanie i realizacja Twoich zamówień;

Dni robocze – wszystkie dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;

Czas realizacji zamówienia – czas, w jakim Sklep Internetowy SklepFairTrade.pl skompletuje zamówienie i wyśle z Magazynu na wskazany przez Ciebie adres;

Sklep firmowy – sklep stacjonarny, w którym można dokonać zakupów oraz odebrać zamówienia realizowane przez Sklep Internetowy SklepFairTrade.pl;

Newsletter – wysyłany przez nas od czasu do czasu e-mail, w którym umieszczamy m.in. informacje o nowych dostawach, informację na temat oferty Sklepu oraz promocji, konkursach etc.

Baza Sklepu Internetowego – jest to baza zawierająca dane na temat przeprowadzanych transakcji oraz towarów, które są oferowane w Sklepie Internetowym SklepFairTrade.pl. W bazie przechowywane są również dane na temat Klientów korzystających ze Sklepu Internetowego SklepFairTrade.pl;

Koszyk – część Sklepu Internetowego SklepFairTrade.pl, w której określasz szczegóły zamówienia takie jak: adres dostawy, dane do faktury, sposób dostawy, sposób płatności, itp.

Wróć do góry strony

§ 1.

Warunki realizacji zamówienia

1. Możesz składać zamówienia 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej www.SklepFairTrade.pl.
2. Składając zamówienie, zawierasz z nami umowę sprzedaży zamawianych towarów.
3. W zamówieniu (w koszyku), wskazujesz:
   
   • zamówiony towar;
   • adres, na jaki ma być dostarczony towar oraz adres na jaki ma zostać wystawiona faktura (mogą to być dwa różne adresy);
   • sposób dostawy;
   • sposób płatności;
4. Masz możliwość złożenia zamówienia na większą ilość towaru (zamówienia hurtowe) tylko po wcześniejszej konsultacji z pracownikiem sklepu telefonicznie (tel. 508 100 141) bądź mailowo (sklep@sklepfairtrade.pl).
5. 5. Zamówienie jest realizowane na adres wskazany przez Ciebie w zamówieniu. W przypadku wyboru formy dostawy innej niż “odbiór osobisty”, wymagamy kompletnego adresu pocztowego, na który ma być wysłane zamówienie.
6. Jeżeli adres dostawy będzie błędny lub niedokładny, nie ponosimy odpowiedzialności za:
   
   • niedostarczenie towaru
   • opóźnienie w dostarczeniu zamówionego towaru
7. Jeżeli z jakichś przyczyn w Magazynie brakuje części produktów objętych Twoim zamówieniem, wyślemy Ci wiadomość, na adres email, który wskazałeś w formularzu zamówieniowym, z informacją na temat dostępności danego produktu. W wiadomości tej poprosimy Cię abyś podjął decyzję odnośnie dalszego postępowania w sprawie zamówienia.
8. W sytuacji opisanej w punkcie 7 powyżej w zależność od sytuacji możesz:
   
   • zrezygnować z realizacji zamówienia w całości;
   • wyrazić zgodę na wydłużenie czasu oczekiwania na realizację całego zamówienia;
   • zrezygnować z części zamówienia
9. W sytuacji opisanej w punkcie 7 powyżej, wstrzymamy zamówienie do momentu uzyskania od Ciebie informacji zwrotnej odnośnie dalszego postępowania. Jednak w przypadku braku jakiegokolwiek kontaktu w terminie 7 dni roboczych, w zależności od sytuacji możemy:
   
   • zrealizować Twoje zamówienie w całości z wydłużeniem czasu dostawy;
   • zrealizować Twoje zamówienie w całości po podzieleniu zamówienia na kilka zamówień według czasu dostępności towaru i według swego uznania;
   • zrealizować Twoje zamówienie częściowo i dostarczyć towar, który jest w momencie realizacji zamówienia dostępny w Magazynie, a pozostałą część zamówienia anulować;
   • anulować Twoje zamówienie w całości

Wróć do góry strony

§ 2.

Ceny towarów

1. Możesz składać zamówienia 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej www.SklepFairTrade.pl.
2. Ceny na stronie sklepu internetowego SklepFairTrade.pl:
   
   • zawierają podatek VAT i podawane są w złotych polskich;
   • zamieszczone przy oferowanym produkcie nie zawierają informacji na temat kosztów przesyłki;
3. Ceną wiążącą i ostateczną jest cena produktu podana na stronie sklepu internetowego SklepFairTrade.pl przy produkcie w chwili składania zamówienia;
4. Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia przedstawiana jest na stronie http://www.SklepFairTrade.pl, po dokonaniu wyboru formy dostawy zamówienia i formy płatności;
5. Zastrzegamy sobie prawo do dokonywania na bieżąco zmian w cenach towarów znajdujących się w ofercie oraz przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych oraz wyprzedaży.
6. Fakturę VAT wysyłamy na życzenie - jeśli chcesz ją otrzymać zaznacz odpowiednie pole przy rejestracji lub powiadom nas o tym drogą elektroniczną. Akceptując zamówienie kupujący wyraża zgodę na wystawienie faktury bez jego podpisu.

Wróć do góry strony

§ 3.

Modyfikacja zamówienia

1. Możesz samodzielnie anulować zamówienie do momentu zmiany statusu zamówienia na "realizowane" tj. do momentu, w którym obsługa sklepu przygotuje towar do wysłania. (Okres od momentu złożenia zamówienia do momentu zmiany statusu na "realizowane" jest różny i zależy głównie od rodzaju płatności)
2. Zmian możesz również dokonać kontaktując się z pracownikiem sklepu internetowego SklepFairTrade.pl telefonicznie (tel. 508 100 141) bądź mailowo (sklep@sklepfairtrade.pl). Uwzględnimy te zmiany raczej bezproblemowo o ile status zamówienia nie został zmieniony na "realizowane". W przypadku gdy towar jest już przygotowany do wysyłki zastrzegamy sobie prawo do odmowy dokonania zmian w zamówieniu.
3. Zmiany mogą dotyczyć rezygnacji z całości zamówienia. Jeżeli zapłata za towar została dokonana z góry to zwrot należności nastąpi na konto Klienta (z którego płatność została dokonana) w ciągu 14 dni roboczych. Jeżeli Klient nie posiada własnego konta bankowego należność zostanie zwrócona przekazem pocztowym;

Wróć do góry strony

§ 4.

Formy płatności i rozpoczęcie realizacji zamówienia

1. Za towar, który ma być dostarczony na terenie Polski możesz zapłacić:
   • osobiście - gotówką, podczas odbierania zamówienia we wskazanym przez Ciebie Sklepie firmowym. W tym przypadku realizację zamówienia rozpoczniemy po zakończeniu procesu składania zamówienia;
   • osobiście - gotówką, przy odbiorze zamówienia od pracownika Poczty Polskiej lub Firmy Kurierskiej. W tym przypadku, realizację zamówienia rozpoczniemy po zakończeniu procesu składania zamówienia;
   • przelewem elektronicznym za pośrednictwem systemu Platnosci.pl - w przeciągu 7 dni od daty złożenia zamówienia – realizację zamówienia rozpoczniemy, po otrzymaniu potwierdzenia od firmy PayU S.A. o poprawnym wykonaniu płatności;
   • przelewem elektronicznym z pominięciem systemu Platnosci.pl - w przeciągu 7 dni od daty złożenia zamówienia – realizację zamówienia rozpoczniemy po odnotowaniu wpłaty na koncie;
   • przelewem bankowym - w przeciągu 7 dni od daty złożenia zamówienia – realizację zamówienia rozpoczniemy, po odnotowaniu wpłaty na koncie;
   • kartą kredytową za pośrednictwem systemu Platnosci.pl - w przeciągu 7 dni od daty złożenia zamówienia – realizację zamówienia rozpoczniemy po otrzymaniu potwierdzenia od firmy PayU S.A. o poprawnym wykonaniu płatności;
2. Zapłaty za towar, który ma być dostarczony poza granicami Polski można dokonać - w przeciągu 7 dni od daty złożenia zamówienia:
   
   • przelewem elektronicznym za pośrednictwem systemu Platnosci.pl – realizację zamówienia rozpoczniemy po otrzymaniu potwierdzenia od firmy PayU S.A. o poprawnym wykonaniu płatności;
   • przelewem elektronicznym z pominięciem systemu Platnosci.pl – realizację zamówienia rozpoczniemy, po odnotowaniu wpłaty na koncie;
   • przelewem bankowym – realizację zamówienia rozpoczniemy, po odnotowaniu wpłaty na koncie;
   • kartą kredytową za pośrednictwem systemu Platnosci.pl – realizację zamówienia rozpoczniemy po otrzymaniu potwierdzenia od firmy PayU S.A. o poprawnym wykonaniu płatności;
3. Możesz skorzystać z kodu rabatowego otrzymanego drogą email w Newsletterze promującym towary sklepu internatowego SklepFairTrade.pl
4. Kody rabatowe posiadają okres ważności w czasie którego, możesz skorzystać z oferowanego rabatu. Każdy kod rabatowy posiada określone warunki wykorzystania i nie może być łączony z żadnym innym kodem rabatowym.
5. Bony towarowe sklepu internetowego SklepFairTrade.pl posiadają okres ważności bonu, w którym możesz dokonywać płatności w sklepie internetowym SklepFairTrade.pl oraz określone warunki wykorzystania bonu.
6. Jeżeli założyłeś w naszym sklepie konto, każdy Twój zakup jest nagradzany punktami. Przykładowo jeżeli zrobisz zakupy za 100 zł, otrzymasz od nas w nagrodę 10 punktów. Wartość punktu na dzień dzisiejszy to 0,1zł. Niektóre z naszych produtków możesz zakupić w sposób tradycyjny, lub przy użyciu zebranych uprzednio punktów. Punkty możesz również wykorzystać, do zapłaty części zamówienia.

Wróć do góry strony

§ 5.

Czas realizacji zamówień i formy dostawy

1. Zakupiony towar wysyłamy w poniedziałki, środy i piątki. Jednak na wszelki wypadek (ze względu na możliwość wystąpienia przyczyn od nas niezależych) rezerwujemy sobie maksymalnie 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania przelewu na naszym koncie. Wyjątkiem w naszym sklepie są produkty, przy których czas dostawy jest wyraźnie określony jako dłuższy niż jeden dzień.
2. Zamówienie na terenie Polski:
   • może być dostarczone za pośrednictwem Poczty Polskiej lub Firmy Kurierskiej pod adres wskazany w formularzu zamówieniowym;
   • od momentu nadania jest dostarczone w ciągu:
     • ok. 3 dni roboczych – do Sklepu firmowego (+/- 1 dzień) - w sytuacjach uznanych za "podbramkowe", czas ten może ulec skróceniu;
     • ok. 3 - 5 dni roboczych – za pośrednictwem Poczty Polskiej pod wskazany adres pocztowy;
     • 1 dnia roboczego – za pośrednictwem firmy kurierskiej pod wskazany adres pocztowy;
3. Zamówienie poza terenem Polski jest dostarczane:
   • pod adres wskazany w formularzu;
   • jest dostarczane za pośrednictwem Poczty Polskiej;
4. Sklep Internetowy SzczyptaSwiata.pl nie ponosi odpowiedzialności za wydłużony czas dostawy zawiniony przez Pocztę Polską lub Firmę Kurierską;

Wróć do góry strony

§ 6.

Warunki gwarancji

1. Wszystkie towary dostępne w Sklepie Internetowym SklepFairTrade.pl podlegają wymianie, jeśli:
   • posiadają wyraźne wady powstałe w procesie twórczym;
   • zostały uszkodzone mechanicznie w czasie transportu firmą kurierską;
   • towar jest niezgodny z produktem wyszczególnionym w zamówieniu;
2. Zapłaty za towar, który ma być dostarczony poza granicami Polski można dokonać - w przeciągu 7 dni od daty złożenia zamówienia:
   
   • przelewem elektronicznym za pośrednictwem systemu Platnosci.pl – realizację zamówienia rozpoczniemy po otrzymaniu potwierdzenia od firmy PayU S.A. o poprawnym wykonaniu płatności;
   • przelewem elektronicznym z pominięciem systemu Platnosci.pl – realizację zamówienia rozpoczniemy, po odnotowaniu wpłaty na koncie;
   • przelewem bankowym – realizację zamówienia rozpoczniemy, po odnotowaniu wpłaty na koncie;
   • kartą kredytową za pośrednictwem systemu Platnosci.pl – realizację zamówienia rozpoczniemy po otrzymaniu potwierdzenia od firmy PayU S.A. o poprawnym wykonaniu płatności;
3. Możesz skorzystać z kodu rabatowego otrzymanego drogą email w Newsletterze promującym towary sklepu internatowego SklepFairTrade.pl
4. Kody rabatowe posiadają okres ważności w czasie którego, możesz skorzystać z oferowanego rabatu. Każdy kod rabatowy posiada określone warunki wykorzystania i nie może być łączony z żadnym innym kodem rabatowym.

Wróć do góry strony

§ 7.

Warunki reklamacji (zgłoszenie niezgodności towaru z umową) oraz zwrot towaru

1. Zanim złożysz reklamację, skonsultuj się z pracownikiem sklepu telefonicznie (tel. 508 100 141) lub mailowo (sklep@sklepfairtrade.pl), możliwe że uda nam się załatwić tą sprawę ugodowo.
2. W celu złożenia reklamacji będziesz musiał:
   • dostarczyć reklamowany towar do:
     • Sklepu firmowego, w którym odebrałeś towar;
     • do magazynu, z którego towar został wysłany;
   • wykazać że towar posiada wady/uszkodzenia, które nie zostały spowodawane niewłaściwym użytkowaniem;
   • jeżeli reklamacji podlega uszkodzenie towaru w przesyłce kurierskiej, niezbędny jest protokół zniszczenia sporządzony w momencie odbioru przesyłki w obecności kuriera;
3. Koszty przesyłki odesłanej do Magazynu pokrywasz osobiście.
4. Jeżeli uznamy reklamację za zasadną możemy po wcześniejszym uzgodnieniu:
   • wymienić reklamowany towar na pełnowartościowy
   • zwrócić koszty zakupu towaru, łącznie z kosztami wysyłki w ciągu 14 dni roboczych od daty rozpatrzenia reklamacji;
5. W przypadku gdy w Magazynie nie będziemy dysponowali podobnym produktem - co ze względu na specyfikę sklepu może być sytuacją częstą możesz:
   • otrzymać zwrot należności za reklamowany towar w ciągu 14 dni roboczych od daty rozpatrzenia reklamacji;
   • wymienić reklamowany towar na inny - ewentualne różnice w cenie zwrócimy w ciągu 14 dni roboczych od daty rozpatrzenia reklamacji;
6. Zgodnie z "ustawą z 2 marca 2000 roku O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z 2000r Nr 22 poz.271 z późniejszymi zmianami)" Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki powiadamiając nas o tym drogą elektroniczną lub listową. Produkt zostanie przyjęty o ile nie był używany i nie jest uszkodzony.
7. Towar należy zapakować w taki sposób, aby nie uległ on uszkodzeniu podczas transportu, dołączyć kartkę z nazwiskiem, imieniem, oraz numerem konta bankowego, na które ma być dokonany przelew za zwracany towar.
8. Zwroty przyjmujemy tylko na adres sklepu: SklepFairTrade.pl, Ul. M.C. Skłodowskiej 31/III, 55-120 Oborniki Śląskie k. Wrocławia
9. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie zakupu. Należność za zwrócony towar płacimy wyłącznie na konto bankowe.
   

   Wróć do góry strony

§ 8.

Prawo odstąpienia od umowy/Zwrot towaru

1. Zgodnie z "ustawą z 2 marca 2000 roku O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z 2000r Nr 22 poz.271 z późniejszymi zmianami)" Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki powiadamiając nas o tym drogą elektroniczną lub listową.
2. Rezygnacji możesz dokonać z całości zamówienia lub z jego części:
   • w przypadku, gdy zamówienie nie zostało jeszcze skompletowane i wysłane. W celu rezygnacji należy skontaktować się z obsługą sklepu (tel. 508 100 141) lub mailowo (sklep@sklepfairtrade.pl);
   • w Sklepie firmowym – podczas odbioru przesyłki;
   • po odebraniu przesyłki dostarczonej Pocztą Polską lub Kurierem – zamówienie można odesłać tylko na adres: SklepFairTrade.pl, Ul. M.C. Skłodowskiej 31/III, 55-120 Oborniki Śląskie k. Wrocławia
3. Towar należy zapakować w taki sposób, aby nie uległ on uszkodzeniu podczas transportu, dołączyć kartkę z nazwiskiem, imieniem, oraz numerem konta bankowego, na które ma być dokonany przelew za zwracany towar.
4. Produkt zostanie przyjęty o ile nie był używany i nie jest uszkodzony.
5. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
6. Należność za zwrócony towar płacimy wyłącznie na konto bankowe w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki.
7. W przypadku, gdy zamówienie zapłacone zostało walutą obcą zwrot należności odbędzie się zawsze po średnim kursie Narodowego Banku Polskiego z dnia wykonania zwrotu. Nie ponosimy odpowiedzialności za powstanie ewentualnych różnic kursowych.

Wróć do góry strony

§ 11.

Dane osobowe

1. Rejestrując się w Sklepie Internetowym SklepFairTrade.pl wyrażasz jednocześnie zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w Bazie Sklepu Internetowego oraz na ich przetwarzanie do celów marketingowych.
2. Przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych dotyczy tylko i wyłącznie sklepu SklepFairTrade.pl. Dane nie są udostępniane osobom trzecim.
3. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. „O ochronie danych osobowych” (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
4. Zgodne z ww. Ustawą, masz prawo do wglądu do swoich danych osobowych, ich modyfikowania oraz usunięcia.
5. Brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwi zrealizowanie Twojego zamówienia.
6. Dane osobowe znajdujące się w Bazie danych Sklepu Internetowego nie są przekazywane podmiotom nie uczestniczącym w realizacji zamówienia.
7. W przypadku zamówień jednorazowych zaprzestanie przechowywania danych osobowych odbiorców przesyłek następuje po dostarczeniu przesyłki, po rozpatrzeniu reklamacji, bądź po upływie terminu w jakim reklamacja może być rozpatrzona, chyba że wyrazisz zgodę na zachowanie Twoich danych osobowych po upływie wyżej wymienionych terminów.

Wróć do góry strony

§ 12.

Postanowienia końcowe

1. Nie ponosimy odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na wskazany przez Ciebie adres email oraz za usuwanie i blokowanie emaili przez oprogramowanie zainstalowane na Twoim komputerze.
2. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień Twojego komputera (kolor, proporcje, itd.) nie mogą być podstawą reklamacji i zwrotu zakupionego towaru.
3. Dokładamy należytej staranności, aby treść oferty sprzedaży towarów jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości. Z uwagi na możliwość wystąpienia błędów podczas dokonywanej aktualizacji (np. cen, konfiguracji, itd.) – ewentualne rozbieżności zostaną skorygowane w trakcie potwierdzenia zamówienia.
4. Ceny podane w Sklepie Internetowym są ważne tylko w ofercie internetowej (nie obowiązują w Sklepach firmowych) i nie podlegają dodatkowym rabatom, które mogą w danym czasie obowiązywać w Sklepach firmowych.
5. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego i Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
6. Wszystkie nazwy towarów oferowanych do sprzedaży przez Sklep Internetowy SzczyptaSwiata.pl są używane w celach identyfikacyjnych i mogą być chronione i zastrzeżone na podstawie przepisów Ustawy Prawo własności przemysłowej.
7. Niniejszy Regulamin obowiązuje od 14 lutego 2010 r.

Wróć do góry strony